恪守“中立、专业、专注”的原则，为客户提供大宗商品资讯、数智、咨询、会展等服务，客户涵盖大宗商品产业客户、贸易流通客户、期货及商品交易所、金融机构、政府机构、科研院所和媒体等。 卓创资讯专注领域涵盖能源、化工、塑料、橡胶、有色金属、钢铁、建材、农产品、农副产品、农资、造纸、林业、畜牧业、再生资源、新能源等大宗商品行业，主要服务形式包括即时资讯；分析产品；增值服务；数据中心；数据终端；数据定制；数智应用；战略规划类咨询；市场研究类咨询；投资金融类咨询；消费者调研类咨询；会议；展览；研修班；走访调研等。公司员工1000余人，其中市场分析师、研究员、咨询顾问490人，分别在烟台、上海、广州设立分支机构。

  卓创资讯从始至终坚持中立第三方立场，客观、公正、科学地对大宗商品现货市场进行监测、记录、分析、评估和研究；以全球专业标准为标杆，建立、发展和执行方法论和合规要求；专注研究大宗商品现货市场二十年，以付费信息和数据服务作为核心价值，以客户的真实需求为目标和导向研发产品和服务，不断追求客户满意。

  目前，卓创资讯累计注册客户数量超越400万个，服务全球500强企业以及它下属企业超过150家，服务企业涉及大宗商品行业各个环节。

  资讯服务作为卓创资讯的核心服务形式，帮助客户全方面了解能源、化工、农业、金属等大宗商品领域最新市场动态，洞悉市场变化，明确发展的新趋势，通过专业、及时的市场分析，为客户决策提供参考和依据。依照产品或服务形式，公司资讯服务最重要的包含即时资讯、分析产品、增值服务。

  卓创资讯数智服务是以一手采集的能源、化工、农业、金属等大宗商品领域专业、丰富、严谨、可靠的产业数据为依托，通过全方位的数据智能应用服务体系，为客户提供以价值创新为导向，以融合应用为目标的完整解决方案，帮助客户构建以数智市场研判为核心的新型管理模式，实现决策质量和管理效率的双重提升，促进产业、政府、金融和机构客户的数智化转型和升级。

  卓创咨询是全球能源、化工、农业、金属等多个领域让人信服的市场智囊，团队具有全产业链专业相关知识、能紧密切合客户主体业务，并提供全面解决方案。 从中立和专业的视角为客户提供优质、详实的咨询服务。为企业了解行业市场、分析竞争对手、预测发展的新趋势提供了更加完整的选择依据和参考标准，帮企业在市场之间的竞争中把握更为有利的竞争优势。

  卓创资讯旗下专业会议品牌，2005年起专注大宗商品会展行业，国内领先的商务会议主办机构。每年在全国举办超过60个研讨和供需洽谈类专业会议、200多场线上行业专项培训班。会议的价值在于通过分享与互动的同时，凭借卓创资讯多年积淀的市场资讯行业资源，为从业者提供高度互动、沉浸式体验、专业研讨为宗旨的交流平台，以专业推动行业进步。

  建立了以客户为中心的组织架构，通过涵盖客户整个生命周期的服务，为不断的提高客户满意程度而努力。

  立足客户的真实需求，以打造优秀品质的内容产品和服务为目标，优化组织架构，开展分工协作，提升服务效能。

  秉持“我的资讯，您的财富”企业使命，建立健全客户关系管理与服务体系、内容生产与质管体系、产品管理体系，运营管理体系。

  为客户提供能源、化工、农业、金属等15大行业的大宗商品资讯、咨询、会展等服务，并根据行业特点，服务于客户全生命周期。

  坚守“中立第三方”立场，建立完整、系统、科学、详实的SPAS估价体系和CAS分析体系。持续完善客户的真实需求管理，规范从内容生产到触达客户环节的执行标准，保障服务客户的每一步标准化、体系化。

  依据国际标准建立科学严谨的内容生产全流程监督管理体系,保障中立性、准确性和有效性。健全线上与线下多通道客户服务响应和监督机制，实现从人员服务—产品体验—信息质量的PDCA循环管理。

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